Gen Z’nin İş Piyasasındaki Zorlukları: İşverenler Yaratıcı Sorularla Adayları Değerlendiriyor
Gen Z’nin İş Piyasasındaki Zorlukları ve İşverenlerin Yaratıcı Yaklaşımları
Yeni bir iş bulmak her zaman zorlu olmuştur, ancak özellikle Gen Z için durum daha da karmaşıktır. Rekrütörler, adayların “mükemmel eşleşme” olduğunu kanıtlamaları için sürekli olarak karşılaştıkları engelleri artırırken, Gen Z’nin yaklaşık beş’te biri NEET (işgücüne katılmayan, eğitim almayan) olarak sınıflandırılıyor ve iş piyasasının dışına itiliyor. Bir yıl içinde, Birleşik Krallık’ta sadece 17.000 mezun pozisyonu için 1,2 milyondan fazla başvuru yapıldı. Goldman ekonomistleri bile Gen Z’nin iş piyasasındaki zorluklarının gerçek olduğunu ve yakın zamanda düzelmeyeceğini kabul ediyor. Bu durum, işverenlerin en iyi adayları bulmak için yaratıcı yollar aramalarına neden oluyor.
Yapay Zeka (AI) Tartışması: Adayların Görüşleri İşleri Karar Veriyor mu?
İşverenler, adayların düşünme becerilerini ve bakış açılarını değerlendirmek için sıra dışı sorular sormaya başlamış. IBM’in EMEA Direktörü Dave McCann, “Yapay zeka bir balon mu?” sorusunu mülakatlarda “karar verici” bir soru olarak kullanıyor. McCann, “Doğru veya yanlış bir cevap yok, ancak konuya dair bir fikrinizin olması size avantaj sağlayabilir ve yöneticinin dikkatini çekebilir. Hangi tarafı seçtiğiniz benim için önemli değil, önemli olan düşünceli olup olmadığınız” diyor.
Empati ve Müşteri Odaklılık: “Sağır Bir Kişi İçin Araba Tasarlayın”
Lyft CEO’su David Risher, adaylara “Sağır bir kişi için araba tasarlayın” diye soruyor. Risher, bu sorunun adayların kendilerini müşterinin yerine koyup koyamadıklarını anlamak için hızlı bir yol olduğunu belirtiyor. “Adayın gözlerini ve kulaklarını kapatıp o deneyimi hayal etmesini ve bununla ilgili ayrıntılı bir açıklama yapmasını istiyorum. İşte o zaman müşteri odaklı deneyimler oluşturabilecek birine sahip olduğumu anlarım” diyor. Bu soru, adayların empati kurma ve müşteri odaklı düşünme yeteneklerini ölçmeyi amaçlıyor.
Adayın Sorusunun Önemi: İşverenleri Şaşırtmak
Mülakatın sonunda adayın işverene soru sorması, adayın işe olan ilgisini ve merakını gösterir. Twilio CEO’su Khozema Shipchandler, “Eğer cevabınız boş bir bakış veya ‘İyiyim’ olursa, kendinize dikkat edin. Benim için en büyük kırmızı bayrak, bir adayın mülakatın sonunda soru sormamasıdır. Bu, şirketi, çalışma şeklimizi, uyumu ve kültürü merak etmediğini gösterir” diyor.
İşe Başlangıç Tarihi: Hız ve Profesyonellik
İşe başlama tarihi sorusu, adayın işe olan bağlılığını ve profesyonelliğini değerlendirmek için bir fırsat sunuyor. Consumer Technology Association CEO’su Gary Shapiro, işe hemen başlayabileceklerini söyleyen adayları elemek zorunda kaldığını belirtiyor. “Onları işe almıyorum çünkü eski işverenlerine de böyle davranacaklar” diyor.
Ek Dikkat Edilmesi Gerekenler: Kahve Kupası Testleri ve Bekçi Mütevaziliği
İşverenler, adayların sadece sözlü performanslarına değil, aynı zamanda davranışlarına da dikkat ediyor. Kahve kupası kullanımı, yemek sipariş şekli, garsonlara karşı tutum gibi detaylar da değerlendirme kriteri olabilir. Bazı işverenler, adayların yiyeceklerini tatmadan baharat ekleyip eklemediklerini bile gözlemliyor, çünkü bu durum aceleciliğin ve düşüncesizliğin göstergesi olabilir.
- AI Sorusu: “Yapay zeka bir balon mu?” sorusu, adayların düşünme becerilerini ölçmek için kullanılıyor.
- Araba Tasarımı: “Sağır bir kişi için araba tasarlayın” sorusu, adayın empati yeteneğini ve müşteri odaklılığını değerlendiriyor.
- Soru Sorma: Adayın işverene soru sorması, merakını ve ilgisini gösterir.
- İşe Başlangıç: Hemen işe başlayabileceklerini söylemek, profesyonellik eksikliği olarak algılanabilir.
- Davranışsal Gözlemler: Kahve kupası kullanımı, yemek sipariş şekli ve garsonlara karşı tutum gibi detaylar da değerlendiriliyor.
Fortune Workplace Innovation Summit, 19-20 Mayıs 2026’da Atlanta’da düzenlenecektir.
