Yapay Zeka, Şirket Yönetimini Yeniden Şekillendiriyor: Kurullar Değişime Hazır mı?
Yapay Zeka, Paydaş Oylamasında Söz Sahibi Olduğunda Yönetim Kurulu Yeniden Düşünmeli
Ülkemizin en büyük finans kuruluşlarından birinin, Ocak ayının başlarında, dış kaynaklı vekaletname danışmanlık firmalarını kullanmayı bırakarak, paydaş oylaması konularında rehberlik etmek için dahili bir yapay zeka sistemine geçeceğini duyurması, yatırımcı hikayesi olarak geniş yankı uyandırdı. Ancak bu durumun etkileri, varlık yöneticilerinin ötesine geçiyor. Yapay zeka, yönetimi sadece insanlar değil, makineler tarafından da yorumlanmaya başladığını işaret ediyor ve çoğu yönetim kurulu bunun anlamıyla henüz tam olarak yüzleşmedi.
Vekaletname Danışmanlarının Gücünün Yükselişi
Vekaletname danışmanlık firmaları, güç aktörleri haline gelmek için yola çıkmadılar. Ölçek ve koordinasyon sorunlarını çözmek için ortaya çıktılar. Kurumsal yatırımcılar, binlerce şirkette hisse sahibi oldukça, vekaletname oylaması, yönetim kurulu seçimlerinden, yöneticilerin ücretlerine, birleşmelerden, paydaş tekliflerine kadar geniş bir yelpazeyi kapsadı. Bu evrende sorumlu bir şekilde oy kullanmak, birçok firmanın sahip olmadığı zaman, uzmanlık ve altyapı gerektiriyordu. Vekaletname danışmanları, verileri toplayarak, açıklamaları analiz ederek ve oy önerileri sunarak bu boşluğu doldurdular. Zamanla, piyasada birkaç firma baskın hale geldi. Etkileri, yatırımcıların onları takip etme zorunluluğu olmaksızın, uyumun verimli, savunulabilir ve denetlenebilir olmasından dolayı arttı. Aynı zamanda, vekaletname danışmanları, paydaşları etkili bir şekilde güçsüzleştiren bir koordinasyon sorununu çözdü. Kökleri, Robert Monks gibi aktivistlerle ve dağınık sahipliğin kurumsal gücü zorluktan uzaklaştırmasına inananlarla kesişiyor. Amaç, oylamayı otomatikleştirmek değil, paydaşların kolektif olarak hareket etmesine yardımcı olmak ve yönetime ulaşması zor olabilecek rahatsız edici gerçekleri iletmektir. Zamanla, bu kararı yerine getirmek için oluşturulan mekanizmalar, çatışmanın yerini alarak, ölçek, standartlaştırma ve verimlilik, çatışmayı dışlamaya başladı. İlk başlarda paydaşların kararını koordine etme yöntemi olarak başlayan şey, giderek uygulamada o kararın yerine geçmeye başladı.
Değişimin Nedenleri
Vekaletname danışmanlarının ölçeklenebilmesini sağlayan faktörler, aynı zamanda verimlilik ve karar arasında gerilimi ortaya çıkardı. Standartlaştırılmış politikalar tutarlılık getirdi, ancak genellikle bağlamdan yoksun kaldı. Karmaşık yönetim kararları, CEO devir teslim zamanlaması, stratejik ödünleşimler, yönetim kurulu yenilenmesi gibi konular giderek ikili sonuçlara indirgendi. Siyasi ve yasal incelemeler yoğunlaştı. Varlık yöneticileri ise şu temel soruyu sormaya başladı: vekaletname oylaması, temel bir vekalet görevi ise, bu kadar çok karar yetkisi neden dışarıya devrediliyor? Bunun sonucu olarak, kademeli bir yeniden yapılanma yaşandı. Vekaletname danışmanları, tek tip önerilerden uzaklaşıyor, büyük yatırımcılar dahili yönetim yetenekleri geliştiriyor ve şimdi yapay zeka devreye girdi.
Yapay Zekanın Yaptığı ve Yapmadığı Değişiklikler
Yapay zeka, vekaletname danışmanlarının bir zamanlar yaptığı şeyi vaat ediyor: ölçek, tutarlılık ve hız. Sistemler, binlerce toplantıyı, dosyayı ve açıklamayı verimli bir şekilde işlemek için tasarlandı. Ancak yapay zeka kararı ortadan kaldırmıyor. Sadece yer değiştiriyor. Karar artık model tasarımında, eğitim verilerinde, değişken ağırlıklandırmasında ve geçersiz kılma protokollerinde yaşıyor. Bu seçimler, bir vekaletname danışmanının oy politikası kadar önemli olmasa da, daha az görünür. Vekaletname danışmanları bir zamanlar, yönetimsel gücü zorlamak için paydaş sesini toplarken, yapay zeka bu zorluğu daha sessiz, daha temiz ve izlenmesi daha zor hale getirme riski taşıyor.
Yönetim Kurulu Tarafından Sorulmayan Yönetim Soruları
Bu değişim, birçok yönetim kurulunun henüz tam olarak ele almadığı bir dizi soru ortaya çıkarıyor. Nasıl değerlendiriliyoruz? Yapay zeka sistemleri, kamuya açık dosyalardan, kazanç görüşmelerinden, web sitelerinden, medyanın haberlerinden ve diğer kamuya açık kaynaklardan yararlanabilir. Yönetim sinyalleri artık sadece vekaletname sezonu sırasında değil, sürekli olarak birikiyor. Nerede yanlış yorumlanabiliriz? İnsan okuyucular için işe yarayan dil, nüans, gizlilik, gelişen taahhütler, makineleri şaşırtabilir. Belirsizlik tutarsızlık olarak yorumlanabilir. Sessizlik risk olarak okunabilir. Ve bir şeyler ters giderse, kim sorumlu tutulacak? Yapay zeka destekli vekaletname oyları için evrensel bir itiraz süreci yoktur. Sorumluluk nihayetinde varlık yöneticisine ait olabilir, ancak özellikle rutin oylamalarda, tırmanma yolları belirsiz, gayri resmi veya yavaş olabilir.
Düşünülmesi Gereken Senaryo
Bir şirketin yönetim kurulu başkanı, başka bir şirketteki bir yöneticiyle aynı adı taşıyor ve birkaç yıl önce yönetimsel bir tartışmanın içine girdi. Bir yapay zeka sistemi, kamuya açık bilgileri tarayarak tartışmayı şirketin yönetim kurulu ile ilişkilendiriyor.
