Amazon Eski CEO’su, Şirket Kültürünün Gizli Gücünü Açıkladı

Amazon’un Kültürü: Başarı Arkasındaki Sır

Amazon’un eski CEO’su Doug Herrington, şirketin ilk yıllarında deneyimlediği “kült” hissini ve Jeff Bezos’un 16 liderlik ilkesinin şirket kültürünü nasıl şekillendirdiğini anlattı. Herrington, Amazon podcast’inde yaptığı açıklamada, başlangıçta bu ilkelere şüpheyle yaklaştığını ancak zamanla bunların şirketin başarısındaki rolünün farkına vardığını belirtti.

İlk İzlenimler ve Kültür Şok

Herrington, 2005 yılında Amazon’a katıldığında, şirketin hızla büyüyen bir e-ticaret startup’ı olmasının yanı sıra, güçlü bir kurumsal kültüre sahip olduğunu hissettiğini ifade etti. “Kült gibiydi,” dedi Herrington. Bu durum, ilk başlarda onu şaşırtmış ve yabancılaştırmıştı.

Liderlik İlkelerinin Gücü

Herrington, zamanla Bezos’un liderlik ilkesinin şirket içindeki herkesi aynı hedefe yöneltmek için nasıl kullanıldığını anladığını söyledi. Bu ilkeler, müşteri odaklılık, hızlı hareket etme ve derinlemesine analiz yapma gibi konuları kapsıyordu. Herrington, bu ilkelerin şirketin ortak dilini oluşturduğunu ve çalışanların beklentilerini anlamalarına yardımcı olduğunu belirtti.

İlkelerin Kökeni ve Evrimi

Bezos’un liderlik ilkelerinin bir “dağdan gelen tablet” gibi olmadığını vurgulayan Herrington, bu ilkelerin 2002 yılında yazıldığını ve zamanla geliştiğini söyledi. İlkeler, şirketin yeni çalışanlarına öğretmek ve onları yönlendirmek amacıyla oluşturuldu.

Mevcut CEO Andy Jassy’nin Yaklaşımı

Amazon’un mevcut CEO’su Andy Jassy de Bezos’un liderlik ilkelerinin önemini vurguluyor ve bu ilkeleri çalışanlara aktarmak için çaba gösteriyor. Jassy, bu ilkelerin sürekli olarak çalışılması gereken bir süreç olduğunu belirtiyor.

Eleştiriler ve Değişen Dinamikler

Amazon’un büyümesiyle birlikte liderlik ilkelerinin bazıları eleştirilere maruz kalıyor. Çalışanlar, bu ilkelerin performans değerlendirmelerine ve iş politikalarına entegre edilmesini sorguluyor. Ancak Jassy, bürokrasiyi azaltma hedefiyle çalışan/yönetici oranını artırma planı açıkladı.

Bezos’un Mirası ve Kültürün Geleceği

Jeff Bezos’un liderlik ilkeleri, onun mirasının önemli bir parçası olarak kabul ediliyor. Bu ilkeler, şirketin stratejik kararlarını şekillendirmede ve çalışanları ortak hedeflere yöneltmede kritik rol oynamış.

• Müşteri Odaklılık: Müşterinin ihtiyaçlarını her zaman ön planda tutmak.
• Hızlı Hareket Etme: Karar alma süreçlerini hızlandırmak ve çevik olmak.
• Derinlemesine Analiz Yapma: Sorunları anlamak için detaylı incelemeler yapmak.
• Cesaretli Olma: Risk almaktan çekinmemek ve yeniliklere açık olmak.

Herrington, Bezos’un liderlik ilkelerinin Amazon’u dünyanın en büyük şirketlerinden biri haline getirmesinde önemli bir rol oynadığını vurguladı.