Yapay Zeka Girişiminin Teknoloji Çözümüyle İnternet Kalitesi Arttı
Türk Telekom’un yapay zeka destekli çalışan Wi-Fi Mercek sistemi, ev içi internet sorunlarına proaktif çözümler sunuyor. Sistem 2.5 milyon kullanıcının sorununa çözüm üretti ve şirketlere maliyet avantajı sağlıyor.
Wi-Fi Mercek Sistemi
Türk Telekom’un geliştirdiği yapay zeka tabanlı sistemler, kullanıcıların internet deneyimini köklü bir şekilde değiştiriyor. Sistem ev içi kablosuz bağlantıları uçtan uca analiz eden ve çağrı merkezi müşteri temsilcilerinden dijital kanallara kadar geniş bir yelpazede kullanılıyor.
YerLİ GİRİŞİMLERİN PAYI ARTIYOR
Türk Telekom’un yapay zeka odaklı dönüşümünde girişimcilerin rolü de büyük önem taşıyor. Şirketin kurumsal girişim sermayesi kolu TT Ventures, yapay zeka çözümleri geliştiren yerli girişimlere yatırım yaparak ekosistemi güçlendiriyor.
GELECEĞE YÖNELİK VİZYON
Türk Telekom, yapay zeka destekli B2B çözümler, siber güvenlik ve sağlık teknolojileri gibi yüksek büyüme potansiyeline sahip alanlara öncelik veriyor. Şirketin bu stratejisi, hem kendi müşterilerine daha kaliteli hizmet sunmayı hem de Türkiye’nin teknoloji ekosistemini güçlendirmeyi hedefliyor.
EV İÇİ BAĞLANTI DENEYİMİ SORUNLARI AZALIYOR
Türk Telekom’un Pazarlama ve Müşteri Deneyimi Genel Müdür Yardımcısı Zeynep Özden, Türkiye’nin dijital dönüşümünün öncüsü Türk Telekom olarak müşterilerimize yeni nesil teknolojilerle buluşturuyor. Müşteri deneyimi odaklı yaklaşımımızla yapay zeka ve otomasyon teknolojilerini entegre ettiğimiz destek sistemlerimiz ile uçtan uca dijital çözümler sunuyoruz.
- Türk Telekom’un Wi-Fi Mercek platformu, modem ve cihazlar arasındaki mesafe, kanal türü ve sinyal kalitesi analiz ediliyor.
- Wi-Fi Mercek, uluslararası arenada da başarısını kanıtlayarak Wireless Broadband Alliance (WBA) tarafından En İyi Ev İçi Wi-Fi Ağı ödülüne layık görüldü.
Türk Telekom’un yapay zeka destekli B2B çözümlerinin geliştirilmesi, Türkiye’nin teknoloji ekosistemini güçlendirmeye yardımcı oluyor. Yapay zeka teknolojilerinin internet hizmetlerine entegrasyonu, sadece teknik altyapıyı güçlendirmekle kalmıyor, aynı zamanda girişimcilere yeni iş fırsatları yaratarak sektörün genel gelişimine katkı sağlıyor.
