Accenture CEO’sundan Şok Açıklama: Yükselmek İçin Yapay Zeka Kullanmak Zorunlu!
Accenture’da Terfi İsteyenlere Yapay Zeka Zorunluluğu
Danışmanlık şirketi Accenture, çalışanlarının kariyerinde yükselmesi için yapay zeka (YZ) araçlarını kullanmayı zorunlu kıldı. Şirketin CEO’su Julie Sweet, Rapid Response podcast programında yaptığı açıklamada, YZ becerilerinin artık Accenture’da çalışmanın ve terfi etmenin ayrılmaz bir parçası olduğunu belirtti.
Şirket İçin Kapsamlı Bir Yatırım
Accenture, Eylül ayında iş süreçlerini optimize etmek için 6 aylık bir program başlatarak 865 milyon doların üzerinde yatırım yaptı. Bu program kapsamında binlerce çalışanın yeniden eğitilmesi planlanırken, YZ adaptasyonuna ayak uyduramayan çalışanların şirketten ayrılmasına karar verildi.
CEO Julie Sweet’in Açıklaması
Julie Sweet, konuyla ilgili olarak şunları söyledi: “Terfi etmek istiyorsanız, Accenture’da faaliyet göstermek için kullandığımız şeyleri yapmanız gerekiyor. Bunlar şirketin işleyişi için yeni araçlardır.” Ayrıca, “Teknolojiyi kullanmaya alışmak, kullanıcı dostu olduğundan emin olmak, insanların kullanabileceği doğru çalışma ortamını sağlamak ve ardından ‘İşte bu Accenture ve böyle çalışıyoruz’ demek için üç yıllık bir süreçten geçtik.”
YZ Adaptasyonu: Bir Dönüm Noktası
Accenture’ın YZ entegrasyonu, 2023 yılında duyurulan 3 milyar dolarlık üç yıllık bir stratejinin parçası. Bu stratejiyle şirketin YZ alanındaki yetenekli profesyonel sayısını 80 bin kişiye çıkarmayı hedefliyor. Accenture’ın toplam çalışan sayısı ise 770 bini aşkın.
Diğer Şirketlerdeki Durum
Accenture’ın YZ yaklaşımı diğer şirketlere kıyasla daha hızlı bir ilerleme gösteriyor. Gallup anketine göre, 2025 yılının dördüncü çeyreğinde şirketlerin %38’i iş yeri verimliliğini, etkinliğini ve kalitesini artırmak için YZ entegrasyonu yaptığını bildirdi; bu oran bir önceki çeyrekte %1 daha fazla. İş yeri liderlerinin YZ kullanım oranı 2025 yılının dördüncü çeyreğinde %69’a yükseldi, bu da 2023 yılının ikinci çeyreğindeki %40’ın altındaki orandan önemli bir artış gösteriyor.
CEO’ların YZ Kararsızlığı
Ekonomik Araştırmalar Ulusal Bürosu tarafından yayınlanan bir araştırmaya göre, C-suite yöneticilerin yaklaşık ikisi üçte biri YZ kullanıyor ancak bu kullanım haftada yalnızca 1.5 saat civarında. Ankete katılanların %90’ı son üç yılda YZ’nin istihdam veya verimlilik üzerinde hiçbir etkisi olmadığını bildirdi.
Ekonomik Etkiler ve Gelecek Beklentileri
Pearson eğitim şirketi, YZ ile işleri artırmanın ve çalışanları yeniden eğitmenin ABD ekonomisine önümüzdeki on yıl içinde 4.8 trilyon ila 6.6 trilyon dolar arasında ek gelir sağlayabileceğini tahmin ediyor.
Accenture’ın Yaklaşımı: Bilgisayarlar Gibi
Julie Sweet, YZ entegrasyonunun iş yerinde bilgisayar kullanımının yaygınlaşmasıyla doğal bir uzantı olduğunu belirtti. “Dün daktilo dersleri veriliyordu, bugün ise YZ yeniden eğitimi veriliyor. Kimse bilgisayar kullanmayı gereklilik olarak görmedi; çünkü şirketlerin işlerini yapma şekli buydu. Bugün Accenture’da işlerimizi bu şekilde yapıyoruz.”
Değişime Direnen Şirketlere Tavsiye
Sweet, YZ değişimine direnen şirketlere tavsiyelerde bulundu: “YZ ile fırsatı yakalamak için şirketinizi yeniden yapılandırmaya istekli olmanız gerekiyor. İlk denemeler başarısız oldu çünkü YZ mevcut iş akışında bir araç olarak kullanıldı; oysa ki sistemler YZ ile birlikte inşa edildiğinde daha etkiliydi.”
Çalışanların ve Müşterilerin Zorlukları
Accenture’ın çalışanlarının bile YZ’yi benimsemede zorlandığını belirten Sweet, “Hem bizim insanlarımız hem de müşterilerimiz için bu durum zordu. Bu cesareti nereden bulacaksınız? İşte burada alçakgönüllülük ve değişimi kucaklama fikri devreye giriyor.”
Fortune Workplace Innovation Summit’te Fortune 500 liderleri, geleceğin işgücünü şekillendiren soruları ele almak için bir araya gelecek. Atlanta’da 19-20 Mayıs tarihlerinde gerçekleşecek etkinlikte cesur fikirler, güçlü bağlantılar ve dayanıklı organizasyonlar oluşturmak için uygulanabilir bilgiler sunulacak.
