Amazon, Aynı Gün İçinde Teslimat Ücretli Hale Getirdi
Amazon‘dan Hızlı Teslimatta Yeni Çağ
Seattle merkezli e-ticaret devi Amazon, belirli ürünlerde hızlı teslimat hizmetini ücretli hale getirdiğini duyurdu. Bu yeni düzenleme ile müşteriler, artık seçili ürünleri daha kısa sürede kapılarına kadar ulaştırma imkanı bulacaklar ancak bunun için ek bir ücret ödemeleri gerekecek.
Hizmetin Kapsamı ve Ücretlendirme
Amazon’un yeni hizmeti kapsamında, temel gıda maddelerinden giyimeye, reçetesiz ilaçlardan temizlik malzemelerine ve elektronik eşyalara kadar geniş bir ürün yelpazesi yer alıyor. Şirket, ABD genelinde 2.000’den fazla şehir, kasaba ve banliyö bölgesindeki müşterilerin bu hızlı teslimat hizmetinden yararlanabileceğini bildirdi. Hızlı teslimat envanterinden toplamda 90.000 ürünün üç saat içinde teslimatı mümkün kılınmış durumda.
Prime Üyeleri ve Diğer Müşteriler İçin Farklı Fiyatlar
Amazon Prime üyeleri, hızlı teslimat için 4,99 dolar öderken, Prime üyesi olmayan müşterilerin bu hizmet için 14,99 dolar ödemesi gerekiyor. Bir saatlik teslimat seçenekleri ise Los Angeles, Chicago ve Washington gibi büyük metropollerin yanı sıra Des Moines (Iowa) ve Boise (Idaho) gibi daha küçük şehirlerde de mevcut. Prime üyeleri bir saatlik teslimat için 9,99 dolar, Prime üyesi olmayanlar ise 19,99 dolar ödeyecek.
Test Aşaması ve Gelişmeler
Amazon, hızlı teslimat hizmetini geçtiğimiz yılın sonlarında test etmeye başladı ve bu ay içerisinde yaygınlaştırmayı planlıyor. Şirketten yapılan açıklamada, “Operasyonel uzmanlığımızı ve dağıtım ağımızı kullanarak müşterilerimizin hayatını kolaylaştırmak ve Prime üyeleri için daha fazla değer yaratmak fırsatı gördük,” denildi. Udit Madan, Dünya çapındaki operasyonlardan sorumlu kıdemli başkan yardımcısı tarafından yapılan bu açıklama, şirketin müşteri odaklı yaklaşımını vurguluyor.
Amazon Prime’ın Evrimi
Amazon, Prime programını 2005 yılında başlatmış ve başlangıçta DVD, CD ve kitap gibi ürünlerin iki gün içinde ücretsiz teslimatını sunmuştu. Günümüzde Prime üyeleri, 35 kategori altında 300 milyondan fazla ürüne erişebiliyor ve milyonlarca ürün için aynı gün veya ertesi gün ücretsiz teslimat imkanına sahip oluyor. Şirket, siparişleri daha hızlı tamamlamak için robotik ve yapay zeka teknolojilerini kullanıyor. Ayrıca ABD genelindeki dağıtım ağını sekiz bölgeye ayırarak da teslimat sürelerini kısaltmayı hedefliyor.
Rekabet Ortamında Hızlı Teslimat
Amazon’un bu hamlesi, perakende sektöründeki rekabetin hızlanmasına işaret ediyor. Rakip Walmart de aynı gün içinde üç saatten kısa sürede teslimat hizmetini sunarak pazar payını artırmaya çalışıyor. Walmart’ın ABD nüfusunun %95’ine aynı gün içinde üç saatten kısa sürede teslimat imkanı sunduğunu belirtiliyor, bu oran üç yıl önce ise %76 idi.
Gelecek Planları: 30 Dakikalık Teslimat
Amazon, önümüzdeki dönemde 30 dakika veya daha kısa sürede teslimat yapabilen ultra hızlı bir hizmeti de test etmeyi planlıyor. Bu hizmet şu anda Hindistan, Meksika ve Birleşik Arap Emirlikleri’ndeki çeşitli şehirlerde sunulurken, ABD ve İngiltere’deki bazı topluluklarda da deneme aşamasında bulunuyor.
Ekonomik Forum Detroit’te Toplanacak
Fortune 500 şirketlerinin liderleri, politika yetkilileri, önde gelen kurucular ve düşünce liderlerini bir araya getirecek olan Fortune 500 Innovation Forum, 16-17 Kasım tarihlerinde Detroit’te düzenlenecek. Bu forumun amacı, Amerikan ekonomisinin geleceğine yön verecek konuları ele almak.
