Çalışanlar 2025 Araçlarını 2015 İş Yapılarıyla Kullanıyor

Çalışanlar, Güncel Teknolojilerle Uyumsuz İş Yapılarıyla Karşı Karşıya

Yeni bir Workday araştırması, yöneticilerin yapay zeka (AI) yatırım getirisini (ROI) artırmaya çalıştığı bir dönemde, çalışanların başarılı olmaları için uygun şekilde donatılmadığını ortaya koydu. Çalışanlar, 2025 araçlarını kullanırken 2015’te tasarlanmış iş yapılarıyla çalışmak zorunda kalıyor. Araştırma, iş rollerlerinin yaklaşık yarısı bile yapay zeka yeteneklerini yansıtacak şekilde güncellenmediğini gösteriyor.

Araştırmanın Detayları ve Bulgular

Workday’in araştırması, yıllık geliri 100 milyon doların üzerinde olan kuruluşlardaki 3.200 tam zamanlı çalışandan yanıt aldı. Çalışanlar, yapay zeka tarafından üretilen büyük miktarda içeriğe insan yargısı ve öngörü uygulamaları konusunda hızla talimat alıyor. Aashna Kircher, Workday’in İnsan Kaynakları Direktörü Ofisi için grup genel müdürü olarak, bu tür becerilerin geliştirilmesi ve uygulanması için genellikle 10 yıl gerektiğini belirtti. “Bu, çok üst düzey becerilerdir,” dedi Kircher.

Kircher, mevcut eğitimlerin çoğunlukla yapay zekanın nasıl kullanılacağına odaklandığını ve yapay zekanın çıktıları etrafında ayrımcılık ve yargı geliştirme konusunda yeterli eğitim verilmediğini vurguladı. Bu durumun, kıdemli liderler arasındaki kopukluğun temel nedeni olduğunu belirtti.

Çözüm Önerileri ve İş Yükü Dağılımı

Kircher, bu kopukluğu gidermenin ilk adımının, her iş fonksiyonunu analiz ederek, işin temel beceri setlerini ve hangi kısımlarının otomatikleştirilebileceğini belirlemek olduğunu söylüyor. Araştırma, insan kaynakları liderlerinin (İK) yapay zeka ile ilgili iş yükünün orantısız bir kısmını (yüzde 38) üstlendiğini ortaya koydu. Bu, yapay zeka tarafından üretilen kopyayı doğrulama, inceleme ve düzenleme gibi görevleri içeriyor. Bilgi teknolojileri (BT) alanındaki çalışanlar ise bu işin yalnızca yüzde 32’sini gerçekleştiriyor.

Kircher, BT rollerinin yapay zekayı bir başlangıç noktası olarak kullandığını ve yaratıcılık ve yineleme sürecini hızlandırmak için bir ortak olarak gördüğünü belirtiyor. Ancak, sonucun mükemmel olmadığını ve aynı düzeyde incelemeye ihtiyaç duymadığını ifade ediyor. “HR bağlamında ise doğruluk, ton, etki ve ifade şekli çok önemlidir,” diye ekledi.

Diğer İK Haberleri ve Trendler

• Çoklu işlerde çalışan Amerikalıların sayısı 25 yıllık bir rekor seviyeye ulaştı.
• Bütçelerin daralması, uzaktan çalışma ve içki tüketimindeki düşüş, ofis mutlu saatlerini olumsuz etkiliyor.
• Amazon, yöneticilere, çalışanlarının ofiste geçirdiği süreyi takip eden bir gösterge paneli sağladı.
• Elit okullardan mezun olanların şirketler tarafından işe alınma oranı 2022’de yüzde 17’den yüzde 25’e yükseldi.
• İşverenler, rekabetin yoğun olduğu bir ortamda adayları elemek için sıra dışı mülakat soruları kullanıyor.
• Yapay zeka üretkenliği artırırken, bazı çalışanlar felsefi bir hesaplaşma yaşıyor.

Fortune CHRO bülteni, insan kaynakları yöneticilerinin işyerinin ihtiyaçlarını yönetmelerine yardımcı olma konusunda odaklanmıştır. Bültene abone olarak, ücretsiz olarak e-posta kutunuza teslim edilmesini sağlayabilirsiniz.