CEO’dan Çalışanlara Açık Hat: Gen Z Geri Bildirimi İş Stratejisini Değiştirdi
Match Group CEO’su Şeffaflığı Artırmak İçin Çalışanlarla Doğrudan İletişim Kuruyor
Match Group şirketinin CEO’su Spencer Rascoff, çalışanlarıyla doğrudan iletişim kurmak için sıra dışı bir yöntem izliyor. Şirket içinde bir “açık hat” oluşturarak, tüm personelin kendisine mesaj göndermesine olanak tanıyor. Bu uygulama, şirketin karar alma süreçlerini ve genel işleyişini etkilemeyi amaçlıyor.
Çalışanlardan Gelen Geri Bildirimler Değerlendiriliyor
Rascoff, LinkedIn’de yaptığı paylaşımda, çalışanların geri bildirimlerini, fikirlerini, sorularını veya endişelerini doğrudan kendisine iletebilmelerini teşvik ettiğini belirtti. “Hiyerarşi yok, filtre yok. Sadece gerçek girdi.” ifadesini kullandı.
CEO, gelen tüm mesajları okuyor ve çalışanların paylaştığı fikirleri şirketin genel stratejilerine dahil ediyor. Çalışanların isimlerini de içeren geri bildirimlere ise doğrudan yanıt vererek iletişim kuruyor.
Gen Z’den Gelen Geri Bildirim İş Modelini Değiştirdi
Rascoff, bu uygulamanın sonuçlarını olumlu değerlendiriyor. Özellikle Gen Z çalışanlardan gelen bir geri bildirim, şirketin ürün geliştirme, kültür ve kullanıcı deneyimi gibi önemli alanlarında değişikliklere yol açtı. Bir Gen Z çalışanı, şirketin Gen Z Çalışan Kaynak Grubu’nun (ERG) daha aktif rol almasını önermiş ve Rascoff bu öneriyi değerlendirerek aylık toplantılar düzenlemeye başlamış.
Diğer CEO’lar da Gen Z’nin Gücünü Keşfediyor
Spencer Rascoff’un bu yaklaşımı, diğer büyük şirketlerin liderlerinin de dikkatini çekti. Nestlé CEO’su Philipp Navratil, genç çalışanların kendisini sürekli öğrenmeye teşvik ettiğini belirtirken, Colgate-Palmolive İnsan Kaynakları Başkanı Sally Massey ise Gen Z’nin teknolojiye olan yatkınlığının ve hırslı olmalarının şirkete değer kattığını vurguladı.
Tecrübesizliğin Avantajı: Yeni Bakış Açıları
Incode Technologies CEO’su Ricardo Amper ise genç çalışanların sektördeki karmaşıklıklardan haberdar olmadıkları için daha objektif ve çözüm odaklı olduklarını savunuyor. “Yeni bir zihinle başlamak, temel prensiplere dönmek önemlidir. Bu nedenle genç insanlar özellikle teknoloji alanında çok yardımcıdır çünkü önyargıları daha azdır.” şeklinde konuştu.
Fortune Workplace Innovation Summit’te İş Dünyasının Geleceği Tartışılacak
İş dünyasında inovasyonun geleceğine dair tartışmaların yapılacağı Fortune Workplace Innovation Summit, 19-20 Mayıs 2026 tarihlerinde Atlanta’da düzenlenecek. Etkinlikte yapay zeka, insan odaklılık ve strateji gibi konular ele alınacak.
- Spencer Rascoff: Match Group CEO’su
- Philipp Navratil: Nestlé CEO’su
- Sally Massey: Colgate-Palmolive İnsan Kaynakları Başkanı
- Ricardo Amper: Incode Technologies CEO’su
