Microsoft Copilot’a Alışveriş Özelliği: Doğrudan Sohbetten Satın Alma İmkanı

Microsoft, Copilot‘a Entegre Alışveriş İmkanı Getiriyor

Microsoft, yapay zeka destekli sohbet robotu Copilot’a yeni bir özellik ekleyerek kullanıcıların sohbet sırasında doğrudan satın alma yapabilmesini sağlıyor. Bu yeni “Copilot Checkout” özelliği, kullanıcıların alışveriş deneyimini kolaylaştırmayı amaçlıyor.

Nasıl Çalışıyor?

Copilot’un yeni özelliği, kullanıcıların ürün önerileri alırken veya belirli bir ürün hakkında bilgi edinirken, doğrudan uygulama içinde satın alma seçeneği sunmasına olanak tanıyor. Örneğin, bir kullanıcı yatak odası lambası aradığında, Copilot hem önerilerde bulunacak hem de ürün detaylarını görebileceği bir “Detaylar” butonu ve doğrudan satın alabileceği bir “Satın Al” butonu gösterecek. “Satın Al” butonuna tıklanarak, kullanıcılar sepetlerine ürün ekleyebilir, kargo ve ödeme bilgilerini girebilir ve tüm süreç uygulama içinde tamamlanabilir.

Benzer Uygulamalar ve Rekabet Ortamı

Microsoft’un bu hamlesi, OpenAI’nin ChatGPT’deki entegre alışveriş özelliği ve Google’ın Arama ve AI Modu’nda sunduğu agentic checkout gibi mevcut trendlere paralel bir yaklaşım sergiliyor. Perplexity’nin yapay zeka destekli tarayıcısı ve sohbet robotu da benzer şekilde ürün satın alma konusunda kullanıcılara yardımcı oluyor. Bu durum, özellikle Amazon gibi büyük perakendeciler için rekabet ortamını kızıştırıyor.

Hangi Perakendecilerle İş Birliği Yapılıyor?

Microsoft, Copilot’taki alışveriş özelliğini öncelikle ABD’de Copilot.com üzerinden kullanıma sunuyor. Şu an için Urban Outfitters, Anthropologie, Ashley Furniture ve bazı Etsy satıcıları gibi seçkin perakendecilerle iş birliği yapılıyor. Ödeme süreçlerinin güvenli bir şekilde yürütülmesi için PayPal, Stripe ve Shopify gibi ödeme platformlarıyla da ortaklık kuruldu.

Öne Çıkanlar

• Yeni Özellik: Copilot Checkout, sohbetten doğrudan alışveriş imkanı sunuyor.
• Entegrasyon: Urban Outfitters, Anthropologie, Ashley Furniture ve Etsy gibi perakendecilerle iş birliği yapılıyor.
• Ödeme Platformları: PayPal, Stripe ve Shopify ödeme süreçlerini sağlıyor.
• Rekabet: OpenAI, Google ve Perplexity gibi şirketlerle rekabet ortamı oluşuyor.

Microsoft’un bu yeni özelliği, yapay zeka ile alışveriş deneyimini bir araya getirme çabalarının bir parçası olarak değerlendirilebilir. Kullanıcıların daha hızlı ve kolay bir şekilde alışveriş yapabilmesi hedeflenirken, perakendeciler için de yeni satış kanalları oluşturulması bekleniyor.