Ofise Dönüş Zorlaması Diş Macununu Geri İtmeye Benzer, Uzmanlar Uyarısı
Ofise Dönüş Planları Eleştirilere Açık
Amazon, JPMorgan ve AT&T gibi büyük şirketlerin ofise dönüş (Return to Office – RTO) zorunlulukları, çalışanlar arasında tepkilere ve çeşitli sorunlara yol açmaya devam ediyor. Bazı şirketler, yeterli sayıda çalışma masası olmaması gibi pratik zorluklarla karşılaşırken, çalışanlar da bu zorunluluklara karşı protesto gösterileri düzenliyor. JPMorgan’daki çalışanlar, şirketin iç iletişim platformunda duygu yoğunluklarını ifade ettikten sonra, şirket yorumları devre dışı bıraktı. Amazon çalışanları ise şirketlerin ofise dönüş taleplerine karşı imza kampanyaları başlattı.
“Eski Alışkanlıkları Değiştirmek Zor”
İş gücü uzmanı Jennifer Moss, ofise dönüş planlarının eksikliklerine dikkat çekerek, “Eski alışkanlıkları değiştirmek, diş macununu geri itmeye benziyor.” ifadesini kullandı. Moss, post-pandemi döneminde işyerinin, pandemi öncesi ve pandemi dönemindeki modellerden dersler çıkararak şekillenmesi gerektiğini vurguladı. Çalışanların ofise geri dönmelerini sağlamaya çalışırken, aynı ofis modelini uygulamaya devam etmek yerine, yeni ortama uyum sağlanması gerekiyor.
Üçüncü Ofis Modeli Önerisi
Jennifer Moss, işverenlere “üçüncü ofis” olarak adlandırdığı yeni bir model önermektedir. Bu model, uzaktan çalışmanın getirdiği özerklik ve esneklik gibi avantajları korurken, yüz yüze iletişimin önemini de göz ardı etmiyor. Moss, genellikle hibrit bir yaklaşımın en iyi sonuçları verdiğini belirtiyor. Ayrıca, fiziksel ofis alanının çalışanlar üzerindeki etkisini de göz önünde bulundurmanın önemine değiniyor.
Çalışanların İhtiyaçları Öncelikli Olmalı
Sujay Saha, çalışan deneyimi stratejisti ve Cortico-X adlı danışmanlık firmasının kurucusu, planlama yapmanın önemini vurguluyor. “Kararı verip sonra nasıl uygulanacağını düşünmek, birçok sorunla karşılaşmaya yol açar.” diyor. Saha, insan kaynaklarının (HR) çalışanların farklı ihtiyaçlarını (örneğin, çalışan ebeveynler veya sandviç kuşağına mensup çalışanlar) belirleyerek, buna göre ofise dönüş planları yapmasını öneriyor. Çalışanlara, değişikliklere uyum sağlamaları için yeterli zaman tanınması gerektiğinin altını çiziyor.
Güven İlişkisi ve İletişim Şeffaflığı
John Frehse, Ankura danışmanlık firmasında global labor stratejileri sorumlusu olarak, bazı yöneticilerin ofise dönüş zorunluluğunu, kendi güven sorunlarını gidermek için kullandığını belirtiyor. Frehse, “Sadece ofiste olduğunda bana güvenirsin. Evdeyken güvenmezsin. Bu nasıl bir işveren-çalışan ilişkisi?” sorusunu soruyor. Frehse, ofise dönüş duyurularında, yaptırımlara odaklanmak yerine, profesyonel gelişim için sunulan fırsatları ve adımları açıkça iletilmesi gerektiğini savunuyor.
Çalışan Bağlılığını Artırmak İçin Öneriler
- Çalışanların ihtiyaçlarını ve programlarını anlamak için araştırmalar yapmak.
- Ofise dönüş sürecini aşamalı olarak uygulamak ve çalışanlara uyum sağlamaları için zaman tanımak.
- Fiziksel ofis alanını, çalışanların ihtiyaçlarına göre düzenlemek (örneğin, sessiz çalışma alanları veya işbirliği alanları oluşturmak).
- Çalışanların kişiselleştirilmiş çalışma alanlarına sahip olmasını sağlamak.
- Ofis ortamında ekip çalışmasını, sosyal etkileşimi ve profesyonel gelişimi destekleyecek etkinlikler düzenlemek.