Sosyal Medya Şirketleri, Ergenlerin Kullanımını Artırmak İçin Stratejiler Geliştirdi

Sosyal Medya Devleri, Ergenlerle İlgili İç İletişimleri Ortaya Çıktı

ABD’de devam eden davalar öncesinde kamuya açıklanan belgeler, sosyal medya şirketlerinin genç kullanıcıları platformlarına çekme konusundaki ticari yaklaşımlarını ve bununla ilişkili riskleri gözler önüne serdi. The Verge’in elde ettiği ve Tech Oversight Project tarafından derlenen belgelere göre, şirketler genç kullanıcıların iş potansiyelini fark ederken, aşırı dijital etkileşimin olası olumsuz etkilerini de değerlendirdiler.

Devam Eden Davalar ve Belgelerin Ortaya Çıkışı

Meta, Snap, TikTok ve YouTube şirketlerine karşı açılan davalar, bu platformların ürünlerinin genç kullanıcılar üzerinde olumsuz etkilere yol açtığı iddialarını içeriyor. Federal bir yargıç, haziranda başlayacak olan davaların kapsamını belirleyecek argümanları önümüzdeki hafta dinleyecek. Ortaya çıkan belgeler, şirketlerin genç kullanıcıları elde etme konusundaki stratejilerini ve bu stratejilerin potansiyel risklerini ortaya koyuyor.

Genç Kullanıcıların İş Potansiyeli

Belgeler, sosyal medya şirketlerinin genç kullanıcıların iş potansiyelinin farkında olduğunu gösteriyor. Örneğin, bir e-postada Mark Zuckerberg’in 2017’nin ilk yarısının en önemli önceliğinin gençler olduğu belirtiliyor. Bu doğrultuda, Instagram için bir genç elçi programı düşünülmüş ve Facebook’ta, gençlerin alternatif Instagram hesapları oluşturma eğiliminden esinlenerek özel bir mod tanıtılması değerlendirilmiş. Google’ın bir sunumunda ise “13 yaşın altındaki çocuklar, dünyanın en hızlı büyüyen internet kitlesidir” denilerek, çocuklara yönelik çözümlerin büyük bir fırsat olduğu vurgulanmış. Sunumda ayrıca, aile kullanıcılarının daha iyi kullanıcı tutulumu ve daha fazla değer sağladığı belirtilmiş. Google’ın Chromebook’ların okullarda kullanımının, öğrencilerin ileride Google ürünlerini satın alma olasılığını artırdığı da belirtilmiş.

Potansiyel Riskler ve Kamuoyu Algısı

Şirketler, genç kullanıcıların platformlarda bulunmasının potansiyel PR risklerini de değerlendirdiler. 2016 tarihli e-postalar, Meta’nın kısa ömürlü Lifestage uygulamasının lansmanı ile ilgili kamuoyu algısı ve güvenlik risklerini tartıştı. Çalışanlar, uygulamanın lansmanı öncesinde liselerin yöneticilerine önceden bilgi vermenin potansiyel risklerini, uygulamanın “havalı” faktörünü kaybetme riskiyle karşılaştırdı. Bir çalışanın dile getirdiği endişeyle, yalnızca gerçek gençlerin uygulamada olup olmadığını doğrulamanın zorluğu vurgulandı.

Meta’nın Açıklaması

Meta, dava ile ilgili sıkça sorulan soruları yanıtlayan bir web sayfası yayınladı ve gençlerin ruh sağlığı üzerindeki etkileriyle ilgili araştırmaları listeledi. Şirket, dijital platformların kullanımı ile gençlerin ruh sağlığı arasında minimal bir ilişki bulunduğunu iddia ediyor. Google ise YouTube’un okullara doğrudan pazarlama yapmadığını ve eğitimcülerden gelen talepleri karşılamak için yüksek kaliteli, müfredata uygun içerik sunulduğunu belirtti.

• Belgeler, sosyal medya şirketlerinin genç kullanıcıları platformlarına çekme konusundaki stratejilerini ortaya koyuyor.
• Şirketler, genç kullanıcıların iş potansiyelini fark ederken, aşırı dijital etkileşimin olası olumsuz etkilerini de değerlendirdiler.
• Meta, genç kullanıcıların ruh sağlığı üzerindeki etkileriyle ilgili araştırmaları yayınladı ve dijital platformların kullanımı ile ruh sağlığı arasında minimal bir ilişki olduğunu iddia etti.
• Google, YouTube’un okullara doğrudan pazarlama yapmadığını ve eğitimcülerden gelen talepleri karşılamak için yüksek kaliteli içerik sunduğunu belirtti.

Haberin Diğer Kareleri