Victoria’s Secret CEO’su Hillary Super, Markayı Yeniden Canlandırıyor
Victoria‘s Secret‘ın Yeni CEO’su Markaya Yön Veriyor
Uzun süredir zorlu bir dönemden geçen Victoria’s Secret, yeni CEO Hillary Super ile birlikte önemli bir dönüşüm sürecine girdi. Super, 2024 yılında şirkete katılarak Anthropologie ve Savage X Fenty’deki başarılı deneyimlerini Victoria’s Secret’a taşıyor. Markanın imajını yeniden şekillendirme fırsatının büyüleyici olduğunu belirten Super, “Bu, perakende sektöründeki en büyük dönüşüm fırsatıydı. Bu durum beni çok çekti,” şeklinde konuştu.
Victoria’s Secret, daha önce defileleri kaldırmış ve kadın gücünü destekleyen ünlü isimlerle danışmanlık kampanyaları yürütmüştü. Ancak bu çabalar, markanın “uyanıklık yıkama” (woke-washing) olarak algılanmasına neden olmuştu. Şarkıcı Jax’in 2022 tarihli “Victoria’s Secret” şarkısında da markanın erkek egemen bir yapıda olduğu ve beden imajı sorunlarından faydalandığı eleştirilmişti.
Super’in Vizyonu ve Stratejileri
Hillary Super, göreve geldiğinden beri markada özgüven duygusunu yeniden canlandırmaya odaklanıyor. Super, daha önce iş operasyonlarına odaklanan liderliğin aksine, bir perakendeci olarak keskin bir bakış açısı sunuyor. Ayrıca, kadınlarla samimi bir iletişim kurabilmesi, markanın yeniden yapılanmasında önemli bir rol oynuyor. Super, Victoria’s Secret & Co.’nun ilk kadın CEO’su olması, kadın bakış açısının markanın stratejilerine entegre edilmesini sağlıyor. “Bir kategoriyi kendi vücudunuzda deneyimleyemezseniz, onunla ilgili sezginiz olamaz,” diyor Super.
Super, markanın mirasını yeniden keşfetmeyi ve glamor ve gösterişi, beden şamlaması olmadan kucaklamayı hedefliyor. Performans odaklı, her kutucuğu işaretlemeye çalışan yapay çeşitliliğin yerine, otantik bir yaklaşım benimsemeye çalışıyor. Super, “Bana göre bu, samimiyetten yoksun,” diyor.
Dört Temel Sütun Üzerine İnşa Edilen Dönüşüm Planı
Victoria’s Secret’ın yeniden canlandırılması için Super, dört temel sütun üzerine inşa edilmiş bir plan hazırladı:
- Bra Kategorisinde Liderlik: Bra pazarında lider konuma gelmek.
- Pink Markasını Güçlendirmek: Pink markasına yeniden odaklanmak ve büyütmek.
- Güzellik Ürünlerine Yatırım Yapmak: Kuzey Amerika’da 1 milyar dolarlık bir iş olan Victoria’s Secret güzellik ürünlerine daha fazla yatırım yapmak (Love Spell ve Bombshell gibi kokularıyla biliniyor).
- Marka ve Pazarlama Stratejisini Geliştirmek: Marka imajını ve pazarlama stratejilerini yenilemek.
Hedefler ve Gelecek Planları
Super, işletme gelirini ikiye katlamayı ve daha genç bir müşteri kitlesi oluşturmayı hedefliyor. Şirketin geleceği hakkında Fortune dergisine özel bir röportajda daha fazla ayrıntı bulunuyor. Ayrıca, 19-20 Mayıs 2026 tarihlerinde Atlanta’da düzenlenecek Fortune İşyeri İnovasyon Zirvesi’nde iş dünyasının yenilikçi liderleri, yapay zeka, insanlık ve stratejinin geleceği yeniden tanımlamak için bir araya gelecek.
