Yapay Zeka Notları İnsan Kaynakları Departmanlarında Yeni Sorunlara Yol Açıyor
Yapay Zeka Notları Çalışma Ortamında Yeni Riskler Yaratıyor
İşverenler, durmak bilmeyen yapay zeka not alıcılarının yarattığı yeni bir çalışma ortamı tehlikesiyle karşı karşıya. Bazı sanal toplantılarda, çalışanlar görüşmeyi terk ederken yapay zeka asistanı, kalan çalışanların dedikodu veya olumsuz yorumlarını sessizce kaydetmeye devam ediyor ve ardından bu transkripti tüm ekibe e-posta ile gönderiyor. Bu durum, Jackson Lewis hukuk bürosundan avukat Joe Lazzarotti’nin şirketlere yapay zeka not alıcılarıyla ilgili sorunlar konusunda giderek daha fazla danışmanlık yaptığı en zorlayıcı sorunlardan bazılarını yaratıyor.
“En büyük sorunlardan biri, bunun nasıl kontrol altına alınacağını anlamaya çalışmak, çalışanları bu konuda nasıl eğiteceğimizi ve farkında olmayanların tuzağına düşmememizi sağlamak,” diyor Lazzarotti.
Yapay Zeka Not Alıcılarının Olumlu Etkileri de Var
Yapay zeka asistanı startup’ı Read AI ile işbirliği yaparak organizasyonel davranış uzmanı Rebecca Hinds tarafından yapılan yeni bir araştırmaya göre, kaydedilen toplantılar, bireysel çalışanların yöneticiler kadar konuşmasına neden oluyor ve kadınların katılımı %9 artıyor. Ancak, hassas konuşmaların kaydedilmesi ve dağıtılması gerçek hukuki ve insan kaynakları riskleri oluşturuyor.
Şirketlere Yapay Zeka Denetimi Önerisi
Lazzarotti, sorunlar ortaya çıkmadan önce şirketlerin kapsamlı bir yapay zeka denetimi yapmasını tavsiye ediyor. Bu denetim, yönetişim, risk ve uyum kurallarının gözden geçirilmesini, hangi verilerin toplandığının anlaşılmasını, hangi toplantıların kaydedilmesi gerektiğinin belirlenmesini ve kayıtların ve belgelerin nerede saklandığının ve kimlerin erişebileceğinin kontrol edilmesini içeriyor.
Şirketler ayrıca, yapay zeka not alıcılarının ne zaman uygun olduğuna dair net kurallar belirleyebilir, kayda başlamadan önce açık beyan ve izin isteyebilir ve transkriptlerin nasıl dağıtılacağını sınırlayarak, tüm ekiplere otomatik e-posta göndermekten kaçınabilir. Bazı kuruluşlar, tam transkriptler yerine özetler kullanmayı veya toplantı ev sahiplerine, konuşmalar hassas konulara kaydığında kaydı durdurmak için bir “kill switch” sağlamayı tercih ediyor.
Çalışan Eğitimi ve Farkındalık Önceliği
Çalışan eğitimi de kritik önem taşıyor. Çalışanlar, kaydedilen toplantıların yazılı belgeler gibi işlev gördüğünü ve diğerlerinin bir aramayı terk ettikten sonra yapılan gündelik yorumların bile yakalanabileceğini anlamalı. “Yapay zeka not alıcıları çok güçlü bir araç olabilir, ancak kullanmadan önce dikkatlice düşünülmesi gereken bir konudur,” diyor Lazzarotti.
Diğer İlgili Haberler
- Daha fazla yönetici, maaş, terfi ve işten çıkarmalar konusunda karar vermeye yardımcı olmak için yapay zeka ajanları kullanıyor.
- Yeni araştırmalara göre, ekstra tatil süresi artık bonuslardan daha fazla, çalışanların değerli hissetmesinin en büyük nedeni.
- Hikaye anlatıcıları, 400.000 doların üzerindeki maaşlarla teknoloji sektörünün en popüler işlerinden biri olarak öne çıkıyor.
- Kısa vadeli yapay zeka araçlarından elde edilecek getiriyi (ROI) aşırı düşünmek, yeniliği engelliyor ve liderlerin kontrolü gevşetmesi gerekiyor.
- Bir çalışma alanı CEO’su, katı, beş günlük zorunluluğa bağlı kalan yöneticilerin yapay zeka odaklı bir geleceğe hazır olmadığını belirtiyor.
- Ortalama küresel CEO görev süresi 7,2 yıla düşerken, yapay zeka kullanımının yaygınlaşması, C-suite’e yükselenleri daha da şekillendirebilir.
Bu haber, Fortune CHRO bülteninin web sürümüdür. Çalışma ortamının ihtiyaçlarını anlamada HR yöneticilerine yardımcı olan bir bülten olup, e-posta kutunuza ücretsiz olarak ulaşmak için kaydolabilirsiniz.