Yapay Zeka Sağlık Hizmetlerinde Şeffaflık: Hastalar Bilmesi Gerekenler

Yapay Zeka Sağlık Hizmetlerini Dönüştürüyor

Yapay zeka (YZ), hızla sağlık hizmetlerinin çeşitli alanlarını yeniden şekillendiriyor. Tanısal görüntüleme, klinik karar destek araçları, hasta iletişimi ve arka ofis iş akışları gibi birçok alanda YZ’nin kullanımı artıyor. Dünya Ekonomik Forumu’nun verilerine göre, 4.5 milyar insan temel sağlık hizmetlerine erişemiyor ve 2030 yılına kadar küresel sağlık çalışanı açığı 11 milyona ulaşabilir. YZ, bu açığı kapatmada önemli bir rol oynayabilir. Ancak, YZ sağlık hizmetlerine daha fazla entegre edildikçe, düzenleyici kurumlar basit bir soruyu gündeme getiriyor: Hastalara, YZ’nin bakım süreçlerinde rol aldığı durumlarda bu bilgi verilmeli mi?

ABD’de YZ Şeffaflığına Yönelik Mevzuat

Amerika Birleşik Devletleri’nde, sağlık hizmetlerinde geniş kapsamlı YZ açıklama zorunluluğu getiren tek bir federal yasa bulunmuyor. Bunun yerine, büyüyen bir eyalet yasası karmaşıklığı bu boşluğu dolduruyor. Bazı eyaletler net bir açıklama zorunluluğu getirirken, diğerleri ise YZ’nin kullanımını sınırlayarak dolaylı olarak şeffaflığı sağlamayı amaçlıyor.

YZ Açıklamasının Önemi: Güven ve Hesap Verebilirlik

YZ açıklamasının temel nedeni, hasta güvenini sağlamak ve hesap verebilirliği artırmaktır. Farklı sektörlerde yapılan araştırmalar, insanların YZ’nin önemli kararları etkilediği durumlarda bilgilendirilmesini beklediğini gösteriyor. Sağlık hizmetlerinde bu beklenti daha da yüksek. CX Today tarafından yayınlanan bir analiz, YZ kullanımının gizlendiği durumlarda güvenin hızla azaldığını, hatta sonuçlar doğru olsa bile, ortaya koyuyor. Sağlık hizmetleri, hasta tedavi planlarına uyum sağlaması, hassas bilgilerini paylaşması ve bakım kararlarının etik ve hesap verebilir olduğuna inandığında sürece aktif katılım göstermesi için güvene dayanır.

HIPAA ve Bilgilendirilmiş Onay ile İlişkisi

HIPAA (Sağlık Sigortası Taşınabilirlik ve Hesap Verme Yasası) doğrudan yapay zekayı düzenlemese de, ilkeleri hala geçerlidir. Sağlık kuruluşları, korunan sağlık bilgilerinin nasıl kullanıldığı ve korunduğu konusunda açıkça bilgi vermelidir. YZ sistemleri hasta verilerini analiz ettiğinde veya klinik bilgi ürettiğinde, bu durumun gizlenmesi HIPAA’nın amaçlarını zayıflatabilir. Hastalar, bilgilerinin bakım kararlarını nasıl etkilediğini tam olarak anlamayabilirler. Ayrıca, hastaların teşhis, tedavi veya bakım iletişimleri hakkında önemli faktörleri anlamaları ve sorular sorarak bakım süreçlerine aktif katılmaları için bilgilendirilmiş onayı destekler. Tıpkı klinisyenlerin yeni prosedürleri veya tıbbi cihazları açıklamaları gibi, anlamlı YZ kullanımı da açıklanmalıdır.

Eyaletler YZ Açıklama Kurallarını Nasıl Şekillendiriyor?

Eyaletler, federal düzenlemelerin eksikliğini giderek sağlık hizmetlerinde YZ’yi düzenlemenin farklı yollarını arıyor. Çoğu eyalet, bakım erişimi, talepler veya tedavi kararları üzerindeki YZ’nin etkisini açıklama gerekliliğini içeren ortak bir hedefe odaklanıyor.

Hangi Sağlık Hizmetleri Açıklama Gerektiriyor?

Morgan Lewis’in analizine göre, YZ’nin en çok aşağıdaki alanlarda kullanıldığı durumlarda açıklama gerekliliği ortaya çıkıyor:

• Hasta ile doğrudan iletişim
• Kullanım incelemesi ve kullanım yönetimi
• Taleplerin işlenmesi ve kapsam belirleme
• Ruh sağlığı veya terapötik etkileşimler

YZ Kullanımını Açıklamamanın Riskleri

YZ kullanımını açıklamayan sağlık kuruluşları, artan dava riskleri, itibar hasarı ve hasta güveninin azalması gibi sonuçlarla karşılaşabilir. Ayrıca, özerklik ve şeffaflik konusundaki etik kaygılar da düzenleyici incelemelere yol açabilir.

Profesyonel Sorumluluk

Açık YZ açıklaması, hastaların bilgilendirilmesini ve sürece dahil edilmesini sağlayarak, lisanslı sağlık profesyonellerinin her tıbbi karar için sorumlu olduğunu pekiştirir. “YZ now supports many healthcare decisions, from patient communications to coverage reviews, making transparency more important than ever for trust and accountability.” (Kurt CyberGuy Knutsson)

Sonuç

Yapay zeka sağlık hizmetlerini dönüştürmeye devam ederken, şeffaflık ve hasta bilgilendirmesi, güvenin korunması ve hesap verebilirliğin sağlanması için kritik öneme sahiptir. Eyaletlerin bu alandaki çabaları, sağlık hizmetlerinde YZ kullanımının etik ve sorumlu bir şekilde yönetilmesini sağlamak için önemli bir adım olarak kabul edilebilir.

Haberin Diğer Kareleri